Este procedimento é realizado apenas uma vez para cada operador.
- Clique em Configurações de acesso para adicionar um novo operador;
- Agora clique na opção novo para adicionar o operador;
- Na aba conexão preencha os campos com os dados informados. Não possui? Entre em contato conosco.
- Profile Name: Nome de preferência (Geralmente nome do operador).
- Livezilla Server URL: atendimento.sistemadechat.com.br/#seudominio
- Na aba Avançado você configura
- Marque a opção Save Login (para que não seja necessário digitar os dados do usuário novamente)
- Username: Digite o nome do usuário
- Password: Digite sua senha
- Marque a opção Automatic Login (Quando o sistema iniciar este operador será conectado automaticamente)
- Instance Number (Caso tenha mais de 1 operador neste PC, escolha qual deve conectar primeiro)
- Default Status (Qual será o status do operador quando conectar).
- Pronto, o operador está configurado e pronto para acessar o sistema. Clique em ok e depois clique em conectar.
Com o operador conectado você pode definir algumas opções, alterar seu status, configurações da conta e muito mais.